令和8年熊本地震による被災状況とお客様への対応について

2026年７月28日（火）に熊本県熊本地方を震源とする「令和８年熊本地震」により、被害に遭われた皆様に、
心よりお見舞い申し上げますとともに、一日も早い復旧をお祈り申し上げます。

当社におきましても最大震度7の強い揺れを観測いたしましたが、全従業員の無事を確認しております。

地震発生直後より、全国のお客様や関係者の皆様から数多くのご心配や励ましのお声を頂戴いたしました。
皆様の温かいお心寄せに、従業員一同深く感謝申し上げます。

現在の出荷状況とお届けへの影響について

今回の地震により、当社の提携牧場および発送拠点の一部が被害を受けました。

また、熊本県全域における運送会社の荷受停止措置に伴い、本日予定しておりました「健康いぬ生活」および「熊本馬刺しドットコム」の商品の出荷を見合わせる事態となっております。

ご指定いただいたお届け日に間に合わない可能性が高く、商品の到着をお待ちいただいているお客様、ならびに営業にご準備されていた飲食店様には多大なるご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

他拠点での出荷体制構築と今後について

商品の出荷遅延という事態に対し、私たちは現在、他拠点での出荷体制への切り替えを急ピッチで進めております。
配送網の復旧状況を慎重に見極めながら、最短で出荷を再開できるよう、全社を挙げて尽力しております。

2016年の熊本地震から10年という節目に、再び大きな困難に直面いたしましたが、皆様からのご支援と励ましが私たちの背中を強く押しています。「被災者にはならない。元気を届ける側であり続ける。」という10年前からの強い決意は、現在も揺らぐことはありません。

私たちは決して立ち止まることなく、前を向いて歩みを進めてまいります。
このような状況下においても、変わらずに当社の商品をお選びいただき、ご注文をいただけることが、私たちにとって事業を継続していくための最大の力となります。

今後も「利他」の精神のもと、商品を通じて、全国の皆様へ確かな品質と元気をお届けしてまいります。