メディア掲載
RPA「Robo-Pat」導入事例に当社社長のインタビューが掲載されました
「新しい多様な働き方」「労働者不足の解消」「労働生産性の向上」を実現するサービス提供を行う『スターティアレイズ株式会社様』のWEBサイト「ReiWorQ(レイワーク)」において、RPA「Robo-Pat」導入事例として、当社社長 倉崎と担当 田尻のインタビューを掲載いただきました。
RPA( ロボティックプロセスオートメーション Robotic Process Automation)とは、人間のみが対応可能と想定されていた作業、もしくはより高度な作業を、人間に代わって実施できるルールエンジンやAI、機械学習等を含む認知技術を活用して代行・代替する仕組です。
RPAを導入することによって、受発注処理作業の短縮を実現し、その作業を自動化したことで、休日であっても自動で処理が進むため、お客様へのレスポンスが早くなりました。
この度は、業務マニュアルを作成しマニュアル化の過程で業務の棚卸しを行い、受注から出荷までの一連の作業を可視化したところ、自動化できる作業が多いことに気づきRPAの導入に至りました。
今後も引き続き業務改善のために工夫できることを積極的に取り入れ、自動化や効率化を進め、お客様へのサービス向上につなげてまいりたいと考えております。
■ReiWorQ(レイワーク) RPA「Robo-Pat」導入事例