RITAGROUP

社員紹介

STAFF

エネルギッシュで前向き。
RITA GROUP社員の合言葉は「まずはやってみよう!」

中山 翔平_1中山 翔平_2

自分の目標を一緒に叶えることができる会社。

【あなたにとって利他フーズ(RITA-STYLE)はどんな会社ですか?】
私は地元である熊本が好きで、昔から熊本のために何か貢献したい…という漠然とした想いを抱いていました。そんな私が入社する際、代表から「利他フーズ(RITA-STYLE)を、熊本を代表する会社にしたい」という話を聞きました。それは、これまで漠然とした目標だった「地元への貢献」が、具体的に「何をしたら地元に貢献できるか」という形になった瞬間でもありました。私にとってRITA-STYLEは、自分の目標を一緒に叶えることができる会社だと思います。

【あなたはどんな仕事をしていますか?】
私の役職名は【デジタルマーケティング部WEB広告運用チーム アカウントディレクター】という長い役職名です。簡単に説明するとGoogle・Yahoo・Facebook・LINEなどの媒体に、自社の商品、サービスの広告を出稿して宣伝する仕事をしています。「この商品の年齢層は○○だから、この媒体が合っているのではないか」「このサービスの特徴は○○だから広告の文章は○○にしよう」ということを日々考えながら広告運用をしています。

【やりがいを感じたエピソードを教えてください】
自分が出稿している広告を見た方々に、自社のサービス・商品を広く知っていただき、さらにお申し込みいただけたとき、大変やりがいを感じます。また、広告運用をするうえでは、それぞれのお客様のニーズに合った広告を、適切な媒体に表示することが重要です。そのため、さまざまなテストを日々行っています(テスト→改善→テスト→改善…の繰り返しです)。このテストを経て、複数のお客様に申し込みいただけたときも、大きな喜びがあります!

【今後の目標や夢、やってみたいことはなんですか?】
今後の目標は、新規事業の立ち上げです。広告運用をしていると、さまざまな商品・サービスを目にする機会があります。その度に「こんなものがあったのか!」という発見の連続です。今後、どのような商品・サービスが世の中から必要とされるのか常に考え、いつかそれを形にするのが目標です。

【求職者にメッセージ】
RITA-STYLEは【挑戦する人を全力で応援する会社】です。しっかりした「計画」と「想い」があれば、年齢・役職・部署関係なく新規事業等の立ち上げが可能です。今後、私自身もさまざまなことに挑戦していこうと思ってます。皆さんと一緒に働けることを楽しみにしています!

恩田 涼_1恩田 涼_2

今日も一人でも多くのお客様とパートナーを幸せにする!

【あなたにとって利他フーズはどんな会社ですか?】
「失敗を恐れず、常にポジティブで前を向き続ける会社」だと思います。いい意味で「古き良き」という概念が薄く、「やってみなくちゃ良し悪しは分からない、とりあえずやってみよう!」という意思決定が頻繁に行われます。従って、アイデアを出してから実現するまでの時間が非常に早く、社内のスピード感や活気はすさまじいものです。また、失敗を恐れない社風だからこそ、経験歴や年齢に関係なく大きな仕事を任せてもらえることもしばしば。任せられた人は、会社のサポートを受けながら、結果を出そうと必死で努力して日々成長していきます。個人の成長が会社の成長をつくる。そんな体制が整った環境です。

【あなたはどんな仕事をしていますか?】
「健康いぬ生活」という屋号でネットショップを運営し、馬肉を使用したワンちゃん用の無添加フードやおやつを販売しています。「販売する」というと一言ですが、お客様に商品を購入していただくには、まずブランドや商品を認知してもらい、ページを見て「これを買ってみようかな」という気持ちになってもらう必要があります。そして実際、手元に届いた商品に満足していただき、「また買ってみよう!」と思っていただく…。そんなお客様の気持ちのステップが積み重なってショップの運営・成長につながります。「営業」を一切しないという弊社の特徴に則り、商品企画からページ作成、SNSの更新等幅広い施策を通して「お客様自らが買いたいと思う仕組みづくり」を行うのが私の仕事です。


【やりがいを感じたエピソードを教えてください】
代表が立ち上げたペットフード事業部を引継ぎ、2代目担当者として「健康いぬ生活」をほぼひとりで運営することになったのが社会人2年目の春。やりがいは毎日のように感じます。引継ぎ当初、お客様と積極的にコミュニケーションを取るうえで、ときにはお叱りの声を受けてかなり落ち込んだり、また時には感謝のお手紙をいただいて何度もニコニコしながら読み返したり。とにかくがむしゃらにお客様の立場に立って、お気持ちや悩みを理解することに必死でした。そんな日々を経て、お客様のお話やお悩みをもとに作成したページや商品は確実に売れていくことに。店舗として成長するなかで「お客様を幸せにした分だけ、売上として返ってくる」という私の中での信念が生まれました。今でも、その信念は私の店舗運営の基盤であり、「今日も一人でも多くのお客様とパートナーを幸せにする!」そんな思いでお仕事をしています。

【今後の目標や夢、やってみたいことはなんですか?】
実は、私は根本的な治療法がない骨系統の難病をもって生まれたため、背が伸びず低身長で、脚が悪いというハンデをもっています。WEBマーケティングという、身体機能ではなく頭と心が要となる仕事に出会い、利他グループの仲間として迎えていただいてから、「こんな自分でも社会の一員として誰かを幸せにできる」という実感が湧き、そんな自分を初めて好きになることができました。今後、自分がさらに活躍することによって、同じようにコンプレックスやハンデを抱えて自信をなくしている方々に「ハンデがあってもこんなに人生楽しそうなヤツがいるんだ」と前向きに考えていただけるような、キッカケになれたらいいなと思っています。まずは、もっと活躍できるように、目の前の仕事や勉強からコツコツと積み重ねていきます!

【求職者にメッセージ】
一日24時間の中で、仕事をする時間は約8時間と多い割合を占めます。この時間を、お金を得るための「消費」するような時間と思うか、将来の自分自身の成長のための「投資」するような時間と思うか、選ぶ環境や内容で人生が変わるといっても過言ではないと思います。ぜひ、仕事の時間をプラスに思えるような環境に出会えるよう、応援しています!

澤田 夏希_1澤田 夏希_2

「次のステップに進もう!」を合言葉に新しい挑戦を。

【あなたにとって利他フーズはどんな会社ですか?】
挑戦の機会を多く与え、積極的に成長を促してくれる会社だと思います。会社説明会に参加した際、先輩社員の方が自分の仕事をイキイキと語られていたことが今でも印象に残っています。さまざまな経験を踏んで、キラキラされている先輩方に憧れを抱きました。実際に入社してまだ半年も経っていませんが、次々と挑戦の機会を与えていただき、別会社に就職した同級生よりも多くの経験ができていると思います。また、新しいチャレンジをするときはは「次のステップに進もう!」を合言葉に、自分にとって挑戦となる業務や企画に取り組ませていただいています。現状に満足せず、さらに成長していこうという気持ちを社員みんなが持っているので、お互いに刺激を与え合いながら、会社全体で成長できていると思います。

【あなたはどんな仕事をしていますか?】
ペットフード通販事業部で、受注と企画の業務を行っています。受注業務では、商品欠品がないよう在庫管理を行ったり、毎日の出荷で問題が起こらないよう調整を行ったりしています。毎日いただくお客様からのお問い合わせ対応も担当しているので、お客様と近いところでお仕事をさせていただいています。また、企画業務では、お客様がより安心して商品をご利用いただけるよう、商品ページや同梱物の改善、案内方法の変更などを行っています。
日々のお客様とのやり取りのなかで、いただくお声を上手く反映できているか、お客様に喜んでいただけるかどうかを常に考えながら業務に取り組んでいます。

【やりがいを感じたエピソードを教えてください】
お客様からさまざまなお声をいただくたびに、日々の業務がワンちゃんやお客様の喜びに繋がっていると改めて気づくことができ、やりがいに繋がっています。お客様からワンちゃんのご相談をいただいた際に、何度もやり取りを行って最後には「ありがとうございました!」とご丁寧に長文のお返事メールをいただいたとき、画面の向こう側のお客様のお役に立てた、という実感を強く感じることができました。

【今後の目標や夢、やってみたいことはなんですか?】
近い目標としては、よりお客様のお役に立てるよう、ドッグフードやペット関連の資格を取って今以上に詳しいご案内ができるようになることです。また、「健康いぬ生活」の商品パンフレットのページ数が分厚くなるくらいに商品数を増やして、どんなご希望やお悩みにも対応できるお店にしていきたいです。そして、大きい目標としては、いつか海外のお客様にも商品をお届けできたらと思っています。

【求職者にメッセージ】
利他フーズは社員一人ひとりが常に挑戦の姿勢を取りつつも、お互いを支え合って協力しながら成長を続けている会社です。私はまだまだ未熟ですが、これから会社と共に大きく成長していきたいと思いますので「一緒に成長しながら頑張りたい!」という方と働けるのを楽しみにしています。

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常に「変化」と「挑戦」に溢れ、日々確実に大きな成長を。

【あなたにとって利他フーズ(RITA-STYLE)はどんな会社ですか?】
常に「変化」と「挑戦」が溢れている会社です。毎日同じ作業をルーティーンでやるということは一切なく、常に大きなうねりの中で、変化に対応するための施策を考え、即実行していく超高速PDCAというイメージです。毎日、自分に足りない力を自覚することができますし、多様な考えに触れることができ、自己成長の場としては最高の場所ではないかと思っています。日々、挑戦を重ねていくなかで失敗は多々ありますが、挑戦することを礼讃する企業風土なので、思い切って挑戦し続けることができます。

【あなたはどんな仕事をしていますか?】
私は新規事業推進部事業開発課という部署で、会社の主軸となるビジネスモデルの構築や関係各所との連携を図る仕事をしています。華やかな仕事と思われますが、膨大なデータを集計する業務や顧客ペルソナ作成、他部署との認識共有など地道な作業も多いです。常に発言や行動に対して根拠が求められるので、何故そういう判断になったのか、どうしてそう考えるのかという部分を明確に持っておく必要があります。そのためには根拠となるデータを準備し、見やすくビジュアル化し、説得力のある資料を作成する必要があります。常にデータドリブン(収集したデータを分析し、企画立案をすること)で働くことを求められる部署です。スピードと正確性を共存させることは難しいですが、私はこの仕事に、非常に面白さを感じています。

【やりがいを感じたエピソードを教えてください】
現在取り組んでいる新規事業で、公共機関からの全面支援が得られたときです。一民間企業が事業を行う際に公共機関のご支援をいただくというのは非常に難しいことですが、それを乗り越えられたときには、地道な作業が実ったと感じました。また、社長に提出した資料に対し、高い評価をいただけたときには非常にやりがいを感じました。業務上、専門性が高く、何をやっているのかは社長くらいしか知りえないので、その社長に賞賛の言葉をいただけたときは、ひとつ壁を越えたという感覚になります。

【今後の目標や夢、やってみたいことはなんですか?】
直近の目標はRITA GROUPを上場させることです。世界で勝てる企業にするために、世界レベルのビジネスモデルを構築する必要があると考えています。何を売るのかも非常に大切ですが、誰がどう売るのかも非常に大切なので、その部分を考えていこうと思います。そのために、まずは会長や社長の背中を追って必死に目の前の業務に向き合うことを、今後も続けていこうと考えています。

【求職者にメッセージ】
RITA GROUPはプロフェッショナル集団です。専門技能を持った多くの先輩方に囲まれ、日々確実に大きな成長が得られる環境です。今まで学生時代に何かを頑張ってきたという方や、自分のポテンシャルを試してみたいという方はぜひ、選考を受けていただきたいと思います。人生は一度きりです。今までは「何をすべきなのか」という考えで生きてきた方も多いと思いますが、「何をやりたいのか」という視点で考えてみるのも面白いのではないでしょうか。

三永 賢治_1三永 賢治_2

自分を成長させてくれる、かけがえのない場所。

【あなたにとってRITA-STYLEはどんな会社ですか?】
私にとってRITA-STYLEとは、幼い頃から培ってきた経験を存分に発揮できる場所であり、自分を成長させてくれるかけがえのない会社です。RITA-STYLEにはダイエット、筋力アップ、シェイプアップといった運動を日常的に行っている人から、まったく経験がない方まで、さまざまなお客様がいらっしゃいます。どんな方にも合わせてトレーニングができる知識やサービスレベルは、業界トップレベルであると自負しています。

【あなたはどんな仕事をしていますか?】
お客様の人生を変えるために、お客様の身体と日々向き合っています。そして体型を変えることはもちろん、人格まで望む方向に変えられるように…。その位の気合いで、お客様のトレーニングをサポートさせていただいています。お客様の運動習慣・食習慣・生活習慣までもいい方向に変わり、RITASTYLEに通って良かったと思っていただけるようなサービスを提供しています。

【やりがいを感じたエピソードを教えてください】
結婚式を控えられていたお客様と「最高の状態で結婚式を迎えましょう!」と無料カウンセリングでお約束をして、RITASTYLEでのダイエットを一緒に頑張っていただきました。結果として、5ヶ月でマイナス25キロも痩せられ、「どうてしても着たかったドレスを着られた!!」と嬉しそうに話される姿を見て、この仕事に誇りを持てたことを今でも鮮明に覚えています。

【今後の目標や夢、やってみたいことはなんですか?】
RITASTYLEが大きくなると同時に私も成長して、全国でもトップレベルのパーソナルトレーニングジムになれるよう、サービスレベルをさらに磨いていきたいです。一人でも多くのお客様の人生を変えていき、RITASTYLEに来ていただいたお客様全員に、通って良かった!と心から思っていただける場所にしていきたいと思います。

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トレーナーの働きやすい環境づくりや仕組み化を。

【あなたにとってRITA-STYLEはどんな会社ですか?】
数字で評価をするので、非常にやりがいのある会社だと思います。どこの会社も本社が主役のイメージがありますが、RITA-STYLEの場合は社長でもなく本社でもなく、トレーナーが主役です。本社はトレーナーのサポート役で、1番輝けるのはトレーナーなので、凄く働きやすい職場です。また、トレーナーが働きやすい環境作りのために、日々改善を行っておりますので、どんどん良い環境が整うようになり、立ち上げ当初よりも随分と改善された気がします(笑)

【あなたはどんな仕事をしていますか?】
普段は、博多店に勤務しております。私はトレーナーとは違う仕事をしていますが、毎朝のカウンセリングチェックから始まり、全トレーナーの勤務状況や各店舗のKPIチェック、各店舗からの承認依頼などに対応するため、主にバックヤードでパソコンをカタカタさせています。皆さんが思っている以上に、意外とやることが多いです(笑) 毎月,月末になると各店舗に監査に行ったり、プロセスマネジメントなどのセミナーにも参加しています。基本的に、お客様のトレーニングに入ることはありませんが、ごく稀に担当させていただくこともあります。

【やりがいを感じたエピソードを教えてください】
エリアマネージャーに昇格してやりがいを感じたことは、トレーナーが目標を達成し喜ぶ姿や、くしゃくしゃに笑った笑顔を見たときです(笑) トレーナーの働きやすい環境作りや仕組み化、半年に一度、全トレーナーが集まる総会などもそうですが、本気で嬉しかったり、楽しかったりしたときの笑顔を見ると、僕も凄く嬉しいですし、楽しいんです。「それなら、トレーナーの意見をすべて取り入れれば」と思うかもしれませんが、それではトレーナーも成長しませんし、会社も成長しません。難しい線引きですが、少しずつ働きやすい環境を作っていきたいと思います。

【今後の目標や夢、やってみたいことはなんですか?】
今後、RITA-STYLEが会社的にも知名度的にも大きくなり、RITA-STYLE主催でのベストボディやフィジークなどの大会を開催することです。「フィットネス業界で1番と言えばRITA-STYLE」といわれるぐらいの大企業に成長し、業界1位になることが私の夢であり、目標です。

【求職者にメッセージ】
もしRITA-STYLEを受けようか迷っているのであれば、迷わずすぐに応募した方が良いです! 面接や試験などがありますので絶対に入社できるとは断言できませんが、RITA-STYLEで重視しているのはコミュニケーション能力とヤル気です。私は前職がアパレルで、フィットネスとはまったく関係ありませんでした。そんな私でも1年も経たないうちに店長になり、今ではエリアマネージャーに。トレーナーの働きやすい環境づくりを考える立場として働いています。勉強ができる、できないよりも、本気でRITA-STYLEに入りたいという気持ちが大事です!RITA-STYLEは、すさまじい勢いで成長しています。他社様と比べ、チャンスが巡ってきますので、やり甲斐は相当のものです。会社と共に成長していきましょう!

山内 雄介_1山内 雄介_2

目標達成できた姿を想像していただけるかは、トレーナーの腕の見せ所。

【あなたにとってRITA-STYLEはどんな会社ですか?】
一言で表すと、チャンスにあふれている会社です。私は入社1日で、岡山店の店長になりました。創立して間もない会社だからこそ昇進・昇格のチャンスがありますし、新店舗がどんどん増えれば、新天地で活躍するチャンスもあります。会社が成長することで新しい役職・役割も生まれ、そのたびに自身の成長のチャンスが拡がります。会社の上場する瞬間に立ち会えるかもしれません! 私自身も成長して、チャンスを掴んでいきたいと考えています!!

【あなたはどんな仕事をしていますか?】
岡山駅前店の店長をしています。仕事の内容は主に4種類あります。①トレーニング ②カウンセリング ③LINEの返信 ④店長業務 そのほかにも細かい業務がありますが、大きく分けると以上の4種類です。

①トレーニング
パーソナルトレーナーとしてお客様のトレーニングの補助を行い、安全かつ効率的にトレーニングができるようにお手伝いします。また、お客様と直接関わるので、体型の変化や心境の変化に気づくことによって、信頼関係を築くことができますよ!

②カウンセリング
自身の体型に悩まれているお客様のお悩みの解消や不安の払しょく、RITA-STYLEへ通うかどうか迷っている方の、第一歩を踏み出すお手伝いをすることです。カウンセリング時にRITA-STYLEの魅力を伝えられるか、目標達成ができた姿を想像していただくことができるかどうかは、トレーナーの腕の見せ所です!

③LINEの返信
トレーナーの仕事でもっとも重要な部分です。毎日の食事の内容を確認して、お食事の管理を行うのはもちろん、普段の生活での出来事やお悩みを聞くことで、トレーニングのとき以外にもコミュニケーションを取ることができます。このコミュニケーションを怠ると、信頼関係を築くことが難しくなりますし、結果も出にくくなってしまいます。

④店長業務
店舗の目標管理や、トレーナーの勤怠管理、シフトの作成や毎週の会議出席等、店舗運営に関わる業務を行います。

【やりがいを感じたエピソードを教えてください】
競合他社でのトレーニングが続かなかった方を担当したときのことです。そのお客様は、隣の兵庫県からわざわざ通っていただいていたのですが、競合他社をトレーニングがきついとの理由で約4回でやめてしまっていました。しかし、RITA-STYLEでは5回、10回と回数を重ね、最終的には1か月延長の3ヶ月コース24回を満了し、体重も約20㎏減量できました。お客様から「店長のトレーニングの負荷のさじ加減が丁度よく、トレーニングの際のお話が楽しくて。トレーニング嫌いでメンタルの弱い私が、気づけばトレーニング満了していました」と、嬉しいお言葉をいただきました。

【今後の目標や夢、やってみたいことはなんですか?】
社長になりたいです。会社で働く以上、上がれるところまで上り詰めたいと考えています。そのためには、必要な知識やスキルを貪欲に吸収して、アウトプットしていく。知識面や精神面での成長は不可欠です。短期目標としては、上場するまでにエリアマネージャー以上の役職に昇格していることです。そのために足りないことを、一つひとつ潰していきます。その第一歩として、岡山店を全店舗でトップの店舗にしたいと考えています!

【求職者にメッセージ】
前述のとおり、RITA-STYLEには自分を成長させるチャンスにあふれています。年齢、経験関係なく挑戦できる機会が必ずあります。人と関わるのが好きなのはもちろんのこと、お客様と同じ目線で目標を共有して、一緒に悩みながら目標を達成していく。私はそんな働き方ができる今の仕事にやりがいを感じ、楽しんで仕事ができています! あなたのやりがいもきっと見つかるはずです!

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お客様の人生を変えるための道しるべをつくる仕事。

【あなたにとってRITA-STYLEはどんな会社ですか?】
人間力が上がる会社。職種、年齢も異なる、普段の生活ではなかなか出会うことのないお客様と接する機会が多いので、臨機応変に対応していかねばなりません。自分なりに考えて行動する必要がありますし、正解がない仕事なので、日々試行錯誤しながら過ごしています。それによって、自分で考える能力や考えて行動する大切さを強く感じ、人間力の向上にやりがいを感じています。

【あなたはどんな仕事をしていますか?】
お客様の人生を変えるためのお手伝いをしています。具体的にはダイエットを通じて、お客様の理想のボディメイクをします。週に2回、1時間のトレーニングと毎日の食事指導を約2〜3ヶ月行い、辛いダイエットを全力でサポートし支え続けます。お客様それぞれトレーニングのパフォーマンスが違ったり、食事指導をするにあたって体質が違ったりと十人十色ですので、それぞれに合った対策を練っていきます。その結果、お客様の人生を変えるための道しるべを作って差し上げるのが僕たちの仕事です。

【やりがいを感じたエピソードを教えてください】
お客様から暖かい感謝の言葉を伝えられたときに、やりがいを感じます。「矢野さんのおかげで自分に自信を持てるようになりました。」「思考が前向きになった」などなど…。他にもたくさんありますが、こういったお客様の人生を後押しするキッカケを作れたときに、胸がジーンと熱くなります。僕自身も、高校生の時に自転車競技というスポーツをやっていて、インターハイ入賞などの成績を収めることができました。それによって自信がつき、いろいろなことに前向きに挑戦できるようになりました。そのキッカケを作ってくださった部活動の恩師には、今でも感謝しています。今は、自分が違う形で、人生を変えるキッカケを与える側になっているのが嬉しいですね。

【今後の目標や夢、やってみたいことはなんですか?】
夢、野望、やりたいことは山ほどあります。ですが、公表せずに自分なりのものさしで頑張っていくのが性分なので、ここでは控えさせていただきます。ただ、目標、夢、やってみたいことは必ず自分で定めて、それに向かって前進することが絶対に大切だと思っています。

【求職者にメッセージ】
冒頭でもお話しをさせていただいたのですが、当社は人間力が上がる会社だと思っています。やはり仕事をしていくなかで、ただ毎日言われたことだけをやっていく、周りがこの程度で仕事をしているから自分もこのぐらいでいいや、といった姿勢になってしまうと、向上心がある人との差が大きくついてしまいます。後から気付いてこの差を埋める作業は、大変労力を使いますし勿体ないです。リタスタイルでは常に刺激をもらえる環境で、自分の人間力アップを感じられます。向上心があり前向きな方、ぜひ一緒に働きましょう。