社員紹介

自分の目標を一緒に叶えることができる会社。

株式会社RITAマーケティングパートナーズ　デジタルマーケティング部Nさん

【あなたにとって利他フーズ（RITA-STYLE）はどんな会社ですか？】
私は地元である熊本が好きで、昔から熊本のために何か貢献したい…という漠然とした想いを抱いていました。そんな私が入社する際、代表から「利他フーズ（RITA-STYLE）を、熊本を代表する会社にしたい」という話を聞きました。それは、これまで漠然とした目標だった「地元への貢献」が、具体的に「何をしたら地元に貢献できるか」という形になった瞬間でもありました。私にとってRITA-STYLEは、自分の目標を一緒に叶えることができる会社だと思います。

【あなたはどんな仕事をしていますか？】
私の役職名は【デジタルマーケティング部WEB広告運用チームアカウントディレクター】という長い役職名です。簡単に説明するとGoogle・Yahoo・Facebook・LINEなどの媒体に、自社の商品、サービスの広告を出稿して宣伝する仕事をしています。「この商品の年齢層は○○だから、この媒体が合っているのではないか」「このサービスの特徴は○○だから広告の文章は○○にしよう」ということを日々考えながら広告運用をしています。

【やりがいを感じたエピソードを教えてください】
自分が出稿している広告を見た方々に、自社のサービス・商品を広く知っていただき、さらにお申し込みいただけたとき、大変やりがいを感じます。また、広告運用をするうえでは、それぞれのお客様のニーズに合った広告を、適切な媒体に表示することが重要です。そのため、さまざまなテストを日々行っています（テスト→改善→テスト→改善…の繰り返しです）。このテストを経て、複数のお客様に申し込みいただけたときも、大きな喜びがあります！

【今後の目標や夢、やってみたいことはなんですか？】
今後の目標は、新規事業の立ち上げです。広告運用をしていると、さまざまな商品・サービスを目にする機会があります。その度に「こんなものがあったのか！」という発見の連続です。今後、どのような商品・サービスが世の中から必要とされるのか常に考え、いつかそれを形にするのが目標です。

【求職者にメッセージ】
RITAグループは【挑戦する人を全力で応援する会社】です。しっかりした「計画」と「想い」があれば、年齢・役職・部署関係なく新規事業等の立ち上げが可能です。今後、私自身もさまざまなことに挑戦していこうと思ってます。皆さんと一緒に働けることを楽しみにしています！

今日も一人でも多くのお客様とパートナーを幸せにする！

株式会社利他フーズ　ペットフード事業部Mさん

【あなたにとって利他フーズはどんな会社ですか？】
「失敗を恐れず、常にポジティブで前を向き続ける会社」だと思います。いい意味で「古き良き」という概念が薄く、「やってみなくちゃ良し悪しは分からない、とりあえずやってみよう！」という意思決定が頻繁に行われます。従って、アイデアを出してから実現するまでの時間が非常に早く、社内のスピード感や活気はすさまじいものです。また、失敗を恐れない社風だからこそ、経験歴や年齢に関係なく大きな仕事を任せてもらえることもしばしば。任せられた人は、会社のサポートを受けながら、結果を出そうと必死で努力して日々成長していきます。個人の成長が会社の成長をつくる。そんな体制が整った環境です。

【あなたはどんな仕事をしていますか？】
「健康いぬ生活」という屋号でネットショップを運営し、馬肉を使用したワンちゃん用の無添加フードやおやつを販売しています。「販売する」というと一言ですが、お客様に商品を購入していただくには、まずブランドや商品を認知してもらい、ページを見て「これを買ってみようかな」という気持ちになってもらう必要があります。そして実際、手元に届いた商品に満足していただき、「また買ってみよう！」と思っていただく…。そんなお客様の気持ちのステップが積み重なってショップの運営・成長につながります。「営業」を一切しないという弊社の特徴に則り、商品企画からページ作成、SNSの更新等幅広い施策を通して「お客様自らが買いたいと思う仕組みづくり」を行うのが私の仕事です。

【やりがいを感じたエピソードを教えてください】
代表が立ち上げたペットフード事業部を引継ぎ、2代目担当者として「健康いぬ生活」をほぼひとりで運営することになったのが社会人2年目の春。やりがいは毎日のように感じます。引継ぎ当初、お客様と積極的にコミュニケーションを取るうえで、ときにはお叱りの声を受けてかなり落ち込んだり、また時には感謝のお手紙をいただいて何度もニコニコしながら読み返したり。とにかくがむしゃらにお客様の立場に立って、お気持ちや悩みを理解することに必死でした。そんな日々を経て、お客様のお話やお悩みをもとに作成したページや商品は確実に売れていくことに。店舗として成長するなかで「お客様を幸せにした分だけ、売上として返ってくる」という私の中での信念が生まれました。今でも、その信念は私の店舗運営の基盤であり、「今日も一人でも多くのお客様とパートナーを幸せにする！」そんな思いでお仕事をしています。

【今後の目標や夢、やってみたいことはなんですか？】
実は、私は根本的な治療法がない骨系統の難病をもって生まれたため、背が伸びず低身長で、脚が悪いというハンデをもっています。WEBマーケティングという、身体機能ではなく頭と心が要となる仕事に出会い、利他グループの仲間として迎えていただいてから、「こんな自分でも社会の一員として誰かを幸せにできる」という実感が湧き、そんな自分を初めて好きになることができました。今後、自分がさらに活躍することによって、同じようにコンプレックスやハンデを抱えて自信をなくしている方々に「ハンデがあってもこんなに人生楽しそうなヤツがいるんだ」と前向きに考えていただけるような、キッカケになれたらいいなと思っています。まずは、もっと活躍できるように、目の前の仕事や勉強からコツコツと積み重ねていきます！

【求職者にメッセージ】
一日24時間の中で、仕事をする時間は約8時間と多い割合を占めます。この時間を、お金を得るための「消費」するような時間と思うか、将来の自分自身の成長のための「投資」するような時間と思うか、選ぶ環境や内容で人生が変わるといっても過言ではないと思います。ぜひ、仕事の時間をプラスに思えるような環境に出会えるよう、応援しています！

「次のステップに進もう！」を合言葉に新しい挑戦を。

株式会社利他フーズ　ペットフード通販事業部Sさん

【あなたにとって利他フーズはどんな会社ですか？】
挑戦の機会を多く与え、積極的に成長を促してくれる会社だと思います。会社説明会に参加した際、先輩社員の方が自分の仕事をイキイキと語られていたことが今でも印象に残っています。さまざまな経験を踏んで、キラキラされている先輩方に憧れを抱きました。実際に入社してまだ半年も経っていませんが、次々と挑戦の機会を与えていただき、別会社に就職した同級生よりも多くの経験ができていると思います。また、新しいチャレンジをするときはは「次のステップに進もう！」を合言葉に、自分にとって挑戦となる業務や企画に取り組ませていただいています。現状に満足せず、さらに成長していこうという気持ちを社員みんなが持っているので、お互いに刺激を与え合いながら、会社全体で成長できていると思います。

【あなたはどんな仕事をしていますか？】
ペットフード通販事業部で、受注と企画の業務を行っています。受注業務では、商品欠品がないよう在庫管理を行ったり、毎日の出荷で問題が起こらないよう調整を行ったりしています。毎日いただくお客様からのお問い合わせ対応も担当しているので、お客様と近いところでお仕事をさせていただいています。また、企画業務では、お客様がより安心して商品をご利用いただけるよう、商品ページや同梱物の改善、案内方法の変更などを行っています。
日々のお客様とのやり取りのなかで、いただくお声を上手く反映できているか、お客様に喜んでいただけるかどうかを常に考えながら業務に取り組んでいます。

【やりがいを感じたエピソードを教えてください】
お客様からさまざまなお声をいただくたびに、日々の業務がワンちゃんやお客様の喜びに繋がっていると改めて気づくことができ、やりがいに繋がっています。お客様からワンちゃんのご相談をいただいた際に、何度もやり取りを行って最後には「ありがとうございました！」とご丁寧に長文のお返事メールをいただいたとき、画面の向こう側のお客様のお役に立てた、という実感を強く感じることができました。

【今後の目標や夢、やってみたいことはなんですか？】
近い目標としては、よりお客様のお役に立てるよう、ドッグフードやペット関連の資格を取って今以上に詳しいご案内ができるようになることです。また、「健康いぬ生活」の商品パンフレットのページ数が分厚くなるくらいに商品数を増やして、どんなご希望やお悩みにも対応できるお店にしていきたいです。そして、大きい目標としては、いつか海外のお客様にも商品をお届けできたらと思っています。

【求職者にメッセージ】
利他フーズは社員一人ひとりが常に挑戦の姿勢を取りつつも、お互いを支え合って協力しながら成長を続けている会社です。私はまだまだ未熟ですが、これから会社と共に大きく成長していきたいと思いますので「一緒に成長しながら頑張りたい！」という方と働けるのを楽しみにしています。

トレーナーの働きやすい環境づくりや仕組み化を。

株式会社RITA-STYLE　エリアマネージャーFさん

【あなたにとってRITA-STYLEはどんな会社ですか？】
数字で評価をするので、非常にやりがいのある会社だと思います。どこの会社も本社が主役のイメージがありますが、RITA-STYLEの場合は社長でもなく本社でもなく、トレーナーが主役です。本社はトレーナーのサポート役で、1番輝けるのはトレーナーなので、凄く働きやすい職場です。また、トレーナーが働きやすい環境作りのために、日々改善を行っておりますので、どんどん良い環境が整うようになり、立ち上げ当初よりも随分と改善された気がします（笑）

【あなたはどんな仕事をしていますか？】
普段は、博多店に勤務しております。私はトレーナーとは違う仕事をしていますが、毎朝のカウンセリングチェックから始まり、全トレーナーの勤務状況や各店舗のKPIチェック、各店舗からの承認依頼などに対応するため、主にバックヤードでパソコンをカタカタさせています。皆さんが思っている以上に、意外とやることが多いです（笑）毎月,月末になると各店舗に監査に行ったり、プロセスマネジメントなどのセミナーにも参加しています。基本的に、お客様のトレーニングに入ることはありませんが、ごく稀に担当させていただくこともあります。

【やりがいを感じたエピソードを教えてください】
エリアマネージャーに昇格してやりがいを感じたことは、トレーナーが目標を達成し喜ぶ姿や、くしゃくしゃに笑った笑顔を見たときです（笑）トレーナーの働きやすい環境作りや仕組み化、半年に一度、全トレーナーが集まる総会などもそうですが、本気で嬉しかったり、楽しかったりしたときの笑顔を見ると、僕も凄く嬉しいですし、楽しいんです。「それなら、トレーナーの意見をすべて取り入れれば」と思うかもしれませんが、それではトレーナーも成長しませんし、会社も成長しません。難しい線引きですが、少しずつ働きやすい環境を作っていきたいと思います。

【今後の目標や夢、やってみたいことはなんですか？】
今後、RITA-STYLEが会社的にも知名度的にも大きくなり、RITA-STYLE主催でのベストボディやフィジークなどの大会を開催することです。「フィットネス業界で1番と言えばRITA-STYLE」といわれるぐらいの大企業に成長し、業界1位になることが私の夢であり、目標です。

【求職者にメッセージ】
もしRITA-STYLEを受けようか迷っているのであれば、迷わずすぐに応募した方が良いです！面接や試験などがありますので絶対に入社できるとは断言できませんが、RITA-STYLEで重視しているのはコミュニケーション能力とヤル気です。私は前職がアパレルで、フィットネスとはまったく関係ありませんでした。そんな私でも1年も経たないうちに店長になり、今ではエリアマネージャーに。トレーナーの働きやすい環境づくりを考える立場として働いています。勉強ができる、できないよりも、本気でRITA-STYLEに入りたいという気持ちが大事です！RITA-STYLEは、すさまじい勢いで成長しています。他社様と比べ、チャンスが巡ってきますので、やり甲斐は相当のものです。会社と共に成長していきましょう！

エネルギッシュで前向き。
RITA GROUP社員の合言葉は「まずはやってみよう！」

株式会社利他フーズ

株式会RITAマーケティングパートナーズ